一条工務店の評判・口コミを徹底調査！家を建てた人のリアルな声はこちら♪

・とても良心的な対応でした。仮契約後に宿泊体験を申し出ても、すぐに手続きをしてくれましたし、納得のいくまで何度でも宿泊体験を利用してくださいと親切でした。品質に自信があるのがうかがえる接客で信頼できると思いました。

・対応が素早くて、迅速でした。図面など必要書類もできたらすぐに連絡してくれますし、誠実だなと感じました。

・アポイントの時間に来ない。長い時で40分間待たされました。ドタキャンも数度ありましたし、そのうちの1つは、他のお客さんからの新規申し込みがあったので……という理由でした。

・あそこの会社はココがだめですよ……など、他社の批判ばかりして、聞いていて不快でした。

・太陽光パネルの発注が多いのか、こちらの希望はほとんど聞かずに太陽光パネルのセールトークばかり。

・デザインが悪いという方もいますが、i-smartのデザインを気に入っています。外壁にハイドロテックタイルを採用するなど、見た目もオシャレで満足です。

・i-smartで家を建てましたが外観もスタイリッシュで、内装もとても良い感じです。冬は暖かく電気代が節約できるのもうれしいですね。

・選択肢が少ないですね。細かな決まりが多くて、他のメーカーに比べてプランなどが自由に選べないという印象でした。

・i-smartはどの家も同じような外観になる。2トーンカラーの外壁を見るだけで、このお宅も一条工務店だなとすぐに分かるので、個性面では物足りないと思います。

・床暖房と太陽光発電の設置費用が、他社に比べて安い。

・現場監督さんがとても親切で、細かな点で不具合がありましたが、すぐに対応してくれました。

・何度も設計変更を行いましたが、現場監督も職人さんも嫌な顔ひとつせずに対応してくださいました。納得のいく家をつくる！という気迫が伝わり、とても信頼できました。

・施工の仕上げが粗く、手抜き工事をされていないか心配になりました。

・現場で働く職人さんのマナーが最悪。施工中に何度も見に行きましたが、「おはようございます」の挨拶も何もなし。隣の家の前でタバコを吸って、ポイ捨てしている人もいました。

・フローリングに傷がついているなど、仕上げが雑です。職人さんが未熟なのかな……。

・断熱性が素晴らしい！まるで魔法瓶のような家という宣伝文句にウソがないと思います。

・全館床暖房にとても満足しています。冬でも薄着で快適ですし、音も静か。高年齢の父母にもヒートショックのリスクが少ないので安心です。

・とにかく地震に強い家が欲しかったので、耐震性能優先で一条工務店を選びました。築後、何度か地震がありましたが、以前に感じていた背筋が寒くなるような揺れもなく、安心して住んでいます。

・耐震等級3、準耐火構造など高性能では一条工務店が一番だと感じました。他メーカーに比べて価格は高めでしたが、断熱性にもすぐれとても静かで、良い買い物をしたと満足しています。

特にありませんでした

・うちは東北ですが、真冬の氷点下でも屋内は春のようにポカポカと暖かく、とても居心地がいいです。

・断熱性が良いので吹き抜けですが、冬も寒さを感じません。

・独自の換気施工で室内の空気がきれい。花粉症の症状が和らぎました。

特に見かけませんでした。

・一条工務店では30年保証があるので安心しています。

・定期点検以外でも、不具合があるとすぐに来てくれるので、アフターサポート面でも信頼できます。

・担当営業者が退社しているせいか、アフターサポートの担当者とのリレーションが良くない。水漏れがあったので連絡をしましたがなかなか来てくれず、結局、他の業者にお願いしました。

・不具合が発生しても24時間電話受付に連絡をすれば、とりあえず受け付けてくれます。しかし、その後の動きが遅いですね。電話受付からアフターサポート担当の営業マンに伝わり、それから施工請負会社に連絡がいくのだろうと思うのですが、伝言ゲームのようになるので、実際に来てもらうまでにタイムラグがあります。もう少し早く対応してほしいです。