この記事では、公開されている情報をもとに『ユニバーサルホーム』の評判・口コミについてまとめています。
家という大きな買い物をする時は、いくつかのハウスメーカーを比較して決めたいものです。
ユニバーサルホームというメーカーがありますが、この会社の評判や口コミはどうなのでしょうか。
評判や口コミ情報をまとめています。
ユニバーサルホームの評判・口コミを徹底調査!家を建てた人のリアルな声はこちら♪
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ユニバーサルホームの営業についての評判・口コミ
ユニバーサルホームの営業についての評判
ユニバーサルホームの営業担当者の評判はどうなのでしょう。
ハウスメーカーを利用した人が集まる口コミサイトでは、営業担当者が残念だったというようなあまり良くない口コミはほとんどありませんでした。
ユニバーサルホームの営業担当者は、お客様の目線になって考え、親身になってアドバイスをしてくれると評判です。
エコに積極的なお客様なら太陽光発電を取り入れた家を勧めてくれます。
ユニバーサルホームの営業についての口コミまとめ
良い意見
・どんな質問にも丁寧に答えてくれますし、住宅についての知識が豊富です。
・とても親切で経済面の相談にも親身になって話を聞いてくれました。ここに決めて良かったと思います。
悪い意見
・契約するまでは親切だが、契約した途端に扱いが雑になった。引き渡し後は何を頼んでも数ヶ月は放置されます。
ユニバーサルホームの商品についての評判・口コミ
ユニバーサルホームの商品についての評判
ユニバーサルホームの商品はとてもたくさんあります。
2階建て注文住宅なら「ラビスタ」や「ムク・ヌク」「Kiduki(きづき)」、「シックスプラス」など10以上の商品が揃っています。
いずれも品質が良さそうで、どれにしようかかなり迷います。選択肢が多いのには驚いたという声があります。
ユニバーサルホームの商品についての口コミまとめ
良い意見
・シンプルなカラーであるがインパクトのあるデザインが気に入って決めました。
・コストを抑えようとするとプランが自由に決められないものですが、ここは商品のバリエーションが多いのでありがたかったです。
予算内で良い家に巡り合えました。
悪い意見
特になし
ユニバーサルホームの建築・施工についての評判・口コミ
ユニバーサルホームの建築・施工についての評判
ユニバーサルホームの建築・施工については工期が著しく遅れたとか施工不良があったというような悪い評判はほとんどありません。
特に問題なく建築・施工が行われていて、これらに関する悪い口コミはあまりありませんでした。
ただ、建築中の現場に施主が一度も訪問していないケースが多く、実際に行われている工事をそばで見ていないため、良いも悪いも言えないということもあります。
基本的に、ユニバーサルホームの建築・施工は問題なしと言えるでしょう。
ユニバーサルホームの建築・施工についての口コミまとめ
良い意見
・基礎の施工がしっかりしているのでここに決めました。工期の遅れ等もなく、順調です。
・建築期間5ヶ月で完成しました。従業員、職人さんすべて満足できるものでした。新築をユニバーサルホームに依頼して本当に良かったです。
悪い意見
・工期は早く、仕上がりもまあ良かったのですが、築後1年くらいで外壁に亀裂のようなものが見られました。使っている素材が安価なものなのでしょうか?(補修対応あり)
ユニバーサルホームの設備・性能についての評判・口コミ
ユニバーサルホームの設備・性能についての評判
ユニバーサルホームの一番の特徴が、地熱床システムです。
太陽の熱はじっくり時間をかけて地下へ伝わります。
そのため冬の地下は地上よりも暖かいのですが、このシステムを利用したのが地熱床システムです。
床下の温度が年間を通して15℃から25℃の間にキープされるので、冷暖房効率が良く、光熱費が節約できるのです。
このシステムが気に入って、ユニバーサルホームにしたという人は多いです。
しかし、メリット、デメリットをしっかり理解しておかないとこんなはずではなかったということも出てきます。
その他、高性能の外壁材を使っていると評判です。
ユニバーサルホームの設備・性能についての口コミまとめ
良い意見
・あまり地熱床システムの良さがわからなかったのですが、冬に知人宅から帰ってきた時、我が家の床がほんのりと温かいのを感じて、良さを実感しました。
・「暖まる」のではなく、「冷えない」と理解しておくと良いです。冬にフローリングを素足で歩いても冷たくないのはうれしいです。そのため、暖房も以前ほど使わなくなりました。
悪い意見
特になし
地熱床システムのユニバーサルホームにして良かったという声が多いですが、地熱床システムにすると、床下収納が作れない、野菜などを置きっぱなしにできないので注意しましょう。
ユニバーサルホームの家の住み心地についての評判・口コミ
ユニバーサルホームの家の住み心地の評判
住み心地については、とても良いという人と、あまり良いとは言えないという人、どちらもありました。
良いという人は契約時の頃からずっと担当者に恵まれ、完成までとてもスムーズに進んでいます。
あまり良いとは言えないという人は、施工時に疑問に思ったことを担当者に聞いても曖昧な返答だったとか、不具合箇所が見つかり指摘しても対応が悪かったというケースが多いです。
住み心地についての評判は、良いと悪いと真っ二つに分かれていると言えます。
ユニバーサルホームの家の住み心地の口コミまとめ
良い意見
・フローリングがほんのりと温かいのでほっとする。住み心地はとても良いです。
・安い割にとても住み心地が良く、満足しています。断熱性が高く、夏は涼しく、冬は暖かいので快適に暮らせています。
悪い意見
・モデルルームでは気にならなかった2階の振動がとても大きいので驚いた。扉の付け方もずさんなものがあり、あまり住み心地が良いとは言えません。ユニバーサルホームに相談しましたが、メーカーの人と現場を見に来ただけで解決しませんでした。
ユニバーサルホームのアフターフォローについての評判・口コミ
ユニバーサルホームのアフターフォローの評判
ユニバーサルホームでは、住宅の主要構造部に関しては最長20年の保証があります。
引き渡し後の定期点検10年目の時に、有償のメンテナンスを受けるとさらに10年延長保証が受けられるのです。
定期点検は6ヶ月、1年、2年、5年、10年、13年、17年、20年となっています。
保証内容によっては、一生涯保証という長期のものもあり、安心感があると評判になっています。
ユニバーサルホームのアフターフォローの口コミまとめ
良い意見
・不具合が起きた時、連絡すればメンテ担当者がすぐに駆け付けてくれて素早く対応するので頼りになる。
悪い意見
・大手のハウスメーカーと比べると、保証内容が手薄のように感じる。フランチャイズのメーカーなので、アフターフォローの対応に差がある。
・家を建てた数ヶ月後、依頼先の工務店が倒産。引き渡しが終わっているので、本社からアフターフォローはしないとのこと。保証や点検は施工したところがすることになっているそうです。これから先どうすれば良いか困っている。
ユニバーサルホームの評判・口コミまとめ
ユニバーサルホームはフランチャイズのハウスメーカーであるため、対応が店舗によって違うため、良い口コミも悪い口コミもそれなりにあります。
しかし、営業担当や商品、建築・施工などについては特にひどいといった口コミはなく、比較的評判は良いです。
設備や性能についてもローコスト住宅の割に良いと評判です。
ただ、保証やメンテナンスといったアフターフォローについては、大手と比べると手薄であると感じている人は多いです。