この記事では、公開されている情報をもとに『レオハウス』の評判・口コミについてまとめています。
レオハウスというとイメージキャラクターがアニメなのでご存知の方も多いはずです。
以前は坪単価がとても安いことをアピールしていましたが、最近では標準仕様が充実していることや自由設計なことを前面に出しています。
この記事ではレオハウスの評判、口コミ情報を集めてみました。
参考サイト:みん評
レオハウスの評判・口コミを徹底調査!家を建てた人のリアルな声はこちら♪
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【レオハウス】営業マンについての評判・口コミ
レオハウスの営業マンについての評判
ハウスメーカーの営業は、あまり良い評判を聞きません。
しかし、レオハウスの営業マンについては、他のメーカーほど悪い評判は無いように感じます。
もちろん、店舗によるばらつきはありますが、全体的にはまずまずといったところです。
このようなローコストのハウスメーカーの営業マンは、1人で担当する物件数が多いため、対応がぞんざいになってしまうことがあります。
レオハウスの営業マンについての口コミまとめ
良い意見
・私たち家族と一緒に悩み、考えてくださった営業さんに感謝しています。完成までとても楽しい時間でした。
・レオハウスの展示場にたまたま行ったところ、営業の方がとても丁寧に説明してくださり、信頼できる人だと思いました。契約から入居まで一切手を抜かずに対応してくださいました。
・私は良い営業さん&現場監督さんに担当して頂いたお陰で満足いくマイホームが完成しました。
悪い意見
・営業マンが最悪でした。全くやる気がなくて酷かった。一生に一度の買い物なのにこれはないです。
店舗によって営業マンにも当たりはずれがあります。
営業マンの対応が悪いと感じたら担当変更を申し出てみましょう。
家は一生に一度の高い買い物です。
信頼できる会社・信頼できる営業マンにお願いしたいですよね!
【レオハウス】商品についての評判・口コミ
レオハウスの商品についての評判
レオハウスで商品として紹介されているのは、「大人気の家CoCo」と「大人気の家CoCo Life」です。
間取り、外観だけでなく工法や断熱方法、耐震性能など必要とする機能を選ぶことができます。
女性にうれしい充実サービスも評判で、女性顧客満足度はナンバーワンとなっています。
レオハウスの商品についての口コミまとめ
良い意見
・平屋を希望しており、レオハウスでは平屋の住宅を多く手掛けているので決めました。シンプルな平屋とオール電化でもかなり安かったので助かりました。
・内装と価格が魅力的で決めました。この間取りで坪単価30万円はうれしいです。
悪い意見
特になし
商品に関しては、とても良い口コミがたくさんありました。
【レオハウス】建築・施工についての評判・口コミ
レオハウスの建築・施工の評判
レオハウスでは地震に強い家を建築することに力を入れています。
木造住宅ですが地震に強い家にするために強固な6面体構造となっています。
もし地震が起こっても、地震の力を上手に受け止め、ねじれにくく、曲がりにくいという特徴があります。
レオハウスオリジナルの制震システムを導入しており、安心感があると評判です。
建物の工法は『木造軸組み工法』か『2×4工法』のどちらかになります。また、着工から引き渡しまでが早い(約3ヶ月)のも特徴です。
レオハウスの建築施工の口コミまとめ
良い意見
・レオハウスで建築してもらいました。多少の不満はありますが、トータルでは満足と言えます。
・土地が狭かったので部屋も狭くなってしまうだろうなと思っていたが、とても効率よく建築してもらい、内装も工夫してもらったので理想的な家になりました。
悪い意見
特になし
建築施工についての口コミは、工期の遅れや職人さんとトラブルがあったというような口コミはありませんでした。
【レオハウス】設備・性能についての評判・口コミ
レオハウスの設備・性能の評判
レオハウスはローコスト住宅として知られ、低価格で家が建てられます。
低価格にも関わらずシステムキッチン、バス、トイレ等は標準装備で、なおかつ設備が高品質であると評判です。
例えば、録画機能付きインターフォンや浴室暖房、自動お湯はり、システムキッチンなどが標準装備になっています。
カナディアンソーラーのソーラーシステムが安価で設置できるのも魅力的だと口コミ情報にありました。
レオハウスの設備・性能の口コミまとめ
良い意見
・安い料金でスイッチや照明のオプション工事ができてうれしいです。カーテンもとてもおしゃれなものを安い価格で設置できたのが良かったです。
・標準装備でも十分ですが、どうしてもここはこだわりたいというところだけ、オプションの設備にしても良いなと思います。すべてオプションにすると、とても高額になるので注意しました。
悪い意見
特になし
設備や性能についてはとても良いという口コミが多いです。
標準装備のものも十分良いものですから、すべて標準装備のものにしても全く問題はありません。
【レオハウス】家の住み心地についての評判・口コミ
レオハウスの住み心地の評判
高気密・高断熱を謳っているだけあり、住み心地は良いという評判です。
ただ、断熱材をワンランク上のものに変更している人が多くみられます。
断熱材を良いものにすると、冬は暖かく、夏は涼しく過ごせ、1年を通して住み心地は良いという声が多いです。
多少の音の響きなどが気になる人もいるようですが、全体的に見て住み心地は良いと言えます。
レオハウスの住み心地の口コミまとめ
良い意見
・「大人気の家」に住んでいます。断熱材を「アイシネン」に変えてもらいました。高気密・高断熱になったのか、冬は暖房を入れるとすぐに部屋が暖まります。高断熱でもさすがに暖房なしでは冬は寒いです。
・高気密・高断熱の家は結露しないと勝手に思っていましたが、うっすらと結露していた。全然結露しないというわけではないのですね。でも、前の家よりは格段に少ないです。
悪い意見
特になし
レオハウスで家を建てた人の多くが、住み心地は良いと感じています。
特に目立った不具合等の報告はありません。
【レオハウス】保証・メンテナンスなどアフターフォローについての評判・口コミ
レオハウスのアフターフォローの評判
家が完成して引き渡しが終わればそこでハウスメーカーとの付き合いは終わりだということはありません。
その後のフォローの良し悪しが会社の評判にも関わってきます。
レオハウスでは築後の定期点検をメンテナンス担当者が行う、長期保証があるようなことを言っていますが、実際にはアフターフォローの評判はあまり良くないようです。
建物が安い割に設備がとても充実しているとか、造りがしっかりしていると言われているのですが、アフターフォローについては担当者が多くの現場を掛け持ちしているため、対応しきれていないのが現実のようです。
レオハウスのアフターフォローの口コミまとめ
良い意見
・台風のとき飛来物で家の壁が破損。連絡したところすぐに確認しに来て下さり、後日迅速に対応していただきました。レオハウスで家を建てて良かったです。
悪い意見
・新築して1年が経過しました。6ヶ月点検に来た際、「1年の定期点検もあります」と言っていたのに、結局来ていない。
・新築して3年目です。この間、1階と2階にあるトイレから水漏れしました。知り合いの大工さんに見てもらったら、「これはあり得ない」と言われました。アフターサービスの対応をきちんとしてもらえず、建てたら終わりなのだなと思いました。
・入居後すぐにクロスがはがれました。すぐに連絡したのですが、なかなか対応してもらえません。
このように、良くない口コミの方が多く見られ、アフターサービスはあまり充実していないと判断されても仕方がありません。
しかし、中にはすぐに対応してくれたという声もあり、店舗によって対応力の差があると考えられます。
【レオハウス】評判、口コミ情報まとめ
レオハウスは、営業担当や商品、施工などについてはローコスト住宅メーカーの中でも良い評判が多いです。
設備や性能についても、標準仕様で十分だという声も多く満足度が高いです。
しかし、建築後のアフターサービスについては、うまく現場が回っていないように感じられます。
きめ細やかなアフターサービスを行うようなことが書かれていますが、実際にできていないと信頼を失う可能性もあります。
もちろん、会社全体がそうではなく、店舗によってはアフターフォローもきちんとしており、顧客から信頼されているところもあります。
サービスの対応力はとてもばらつきがあると言えるでしょう。
レオハウスで検討している人は、他のハウスメーカーとも比較してみましょう。
価格だけでなく営業担当、施工内容、アフターサービスについても比較してみることをおすすめします。
大きな買い物なのですから、安易に決めてしまわないでじっくり検討しましょう。